A:ベッド通販.comでは良い物を少しでも安くお客様の下にお届けするために多くの商品をメーカーからの直送とさせて頂いております。その為、Showroomはありません。実店舗で買うよりも安く、を心がけています。

A:商品によりメーカーが使用する配送業者が異なっていたりするため100%の指定は出来ませんがある程度はお受けできます。
商品ページに記載されている出荷日の2日後からお受付できます。（お住まいの地域によりご希望に添えない場合もございます。）
銀行振込をお選びの方は振込み後からそれぞれの手配日数がかかります。
ご注文時には8日後から指定できるようになっていますが翌日発送商品などの場合は備考欄にご希望日を記載してください。

時間は以下の時間帯で指定してください。
「午前」「12:00～14:00」「14:00～16:00」「16:00～18:00」「18:00～21:00」
※商品により 「午前」「午後」しか指定できない商品があります。
ベッドは大型家具となりますので基本は午前または午後のみの指定となります。
希望ベースで配送業者に依頼も可能ですがご希望にならない場合があります。

入金確認、発送確認とその都度メールでお知らせしますので、安心してお買い物をしてください。

A:ベッド通販.comは全ての商品が送料無料となっております。
実際送料はかかっているのですが全て当店が負担しています。ただし沖縄・離島に関しましては別途費用がかかりますのでお住まいの住所を番地までお知らせください。お見積もりいたします。

A:不良品・注文以外の商品が届いた場合は、当社負担にて新しい商品を迅速にお届けいたします。
そのタイミングで新しい商品とお取替えします。新しい商品が届くまでお待ちください。
写真のイメージと違うなどお客様都合のご返品は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

A:基本的に少しでも安く商品を販売できるように商品はメーカーから発送されます。
その為代引きで発送できる商品は一部メーカーの商品のみとなっています。
確実にお届けしますの安心してお待ちください。

A：お電話のご注文は聞き間違い等の危険性がありますので、ショッピングカートをご利用ください。
詳しくは「ご利用方法について」をご確認下さい。

A.ご注文後、自動返信メールが届いている場合はご注文完了しています。またフリーメールアドレスをご利用の方でメールが届かない場合は迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。

A.ご注文後、自動返信メールが届いていますでしょうか？届いていない場合は注文が完了していない場合があります。携帯電話のメールアドレスで登録した方はＰＣからのメールアドレスを受信拒否していないでしょうか？設定を確認してみてください。またメールが届いた方でも支払い方法が「銀行振込み」の場合は入金確認後の出荷となりますので、入金をお願いします。なお入金確認後にこちらより入金確認メールをお送りします。

A.海外への配送は行っておりません。

A.当店ではPaypalを採用していますのでクレジットカード番号がこちらには伝わらないようになっています。Paypalの登録ユーザーは1.93億超。世界190ヶ国で利用されています。